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日照日報(bào)/日照新聞網(wǎng)訊 在文旅熱潮持續(xù)升溫的今天，游客們追尋“詩與遠(yuǎn)方”的腳步愈發(fā)密集。在山海天旅游度假區(qū)，每一段充滿期待的旅程，都有著一群藏藍(lán)身影的默默堅(jiān)守。山海天公安分局的干警們以“速度、力度、溫度、緯度”四位一體的創(chuàng)新警務(wù)模式，將“游客在哪里，警務(wù)跟到哪里”的莊嚴(yán)承諾，書寫在景區(qū)每個(gè)角落，融入游客的安心體驗(yàn)之中。

暖心服務(wù)，傳遞關(guān)懷“溫度”

“謝謝，謝謝！有你們警察在身邊，我們出來旅游放心多了。”8月10日，抱著孫子，張女士對山海天公安分局的干警連聲道謝。當(dāng)天，接到孩子走失的警情后，情報(bào)指揮中心立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，一邊指揮調(diào)度巡邏隊(duì)伍搜尋，另一邊通過視頻圖像搜索、無人機(jī)高空瞭望查找，只用了10分鐘就將孩子送回了張女士的身邊。

這高效暖心的救援，是山海天公安“服務(wù)型警務(wù)”的生動縮影。他們積極踐行“全域覆蓋、全警聯(lián)勤、全景應(yīng)用”理念，探索建立“1+3+N”無人機(jī)警務(wù)應(yīng)用體系和網(wǎng)格巡防機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位24小時(shí)立體化巡防，致力于讓溫暖的服務(wù)成為游客旅途中的美好記憶。

快速響應(yīng)，彰顯警務(wù)“速度”

“涉旅警情不過夜”是山海天公安堅(jiān)守的原則。依托高效響應(yīng)機(jī)制，一旦接到涉旅警情，指揮中心迅速調(diào)度，巡邏民警、鐵騎隊(duì)員聞令而動，以最快速度抵達(dá)現(xiàn)場。無論是財(cái)物遺失還是突發(fā)糾紛，干警們總能及時(shí)出現(xiàn)，高效處置。在喬家墩子“這有海”星光市集，兩位游客因座位發(fā)生爭執(zhí)，巡邏民警迅速調(diào)解，促使雙方握手言和。

“原先擔(dān)心會耽誤休息，現(xiàn)在問題解決了，吃完飯就能安心回酒店了！”游客的感慨道出了速處機(jī)制帶來的安心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，山海天公安涉旅糾紛調(diào)解率達(dá)90%；12345投訴實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)反饋”，處結(jié)率100%，涉旅案件就地辦結(jié)率96.3%，警情回訪滿意率高達(dá)99.5%。

重拳出擊，強(qiáng)化執(zhí)法“力度”

為營造安全有序的旅游環(huán)境，山海天公安分局積極作為，創(chuàng)新管理思路，按照“以業(yè)主管房”的理念，推出免費(fèi)手機(jī)版登記管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用先進(jìn)的信息技術(shù)，通過直觀的“房態(tài)圖”，以可視化的方式展示房屋位置和入住情況，讓管理者對住宿場所的動態(tài)一目了然。

在實(shí)際工作中，山海天公安分局的干警們不辭辛勞，對轄區(qū)內(nèi)的住宿場所進(jìn)行全面排查。今年以來，共檢查住宿場所3485家，做到不留死角、不設(shè)盲區(qū)。他們深入每一家旅館、民宿，開展人防、物防、技防安全大檢查。

科技賦能，拓展防控“緯度”

科技是提升警務(wù)效能的強(qiáng)大引擎。山海天公安分局緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新應(yīng)用無人機(jī)等先進(jìn)科技，構(gòu)建起全方位、立體化的景區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)。無人機(jī)空中巡邏，實(shí)時(shí)監(jiān)控人流車流，預(yù)警擁堵、踩踏等風(fēng)險(xiǎn)；大數(shù)據(jù)平臺整合分析涉旅信息，精準(zhǔn)預(yù)測高峰時(shí)段和熱門區(qū)域，助力警力科學(xué)部署。科技的深度應(yīng)用，讓警務(wù)工作更智能、更高效。

今年以來，通過視頻平臺與無人機(jī)平臺，為游客安全增添了一道堅(jiān)實(shí)的“智慧屏障”。

“游客在哪里，警務(wù)跟到哪里”，這不僅是響亮的口號，更是山海天公安分局干警們用腳步丈量、用汗水詮釋的使命。他們以速度守護(hù)平安，以力度維護(hù)秩序，以溫度傳遞關(guān)懷，以緯度拓展防控，通過“四位一體”的警務(wù)實(shí)踐，為每一位游客的“詩與遠(yuǎn)方”保駕護(hù)航，讓旅途更加安心、舒心、放心。

（日照報(bào)業(yè)全媒體記者 王季平）